淮南首创水务根据市委、市政府工作要求，及时启动防寒防冻应急预案，积极有效应对低温雨雪冰冻天气，全力以赴保障安全生产稳定，保障居民生活用水。

　　首创水务下辖各厂已对主要设备设施进行了大修和保养，并加强日常运行巡视，目前所有机电设备设施均正常运行。同时，对厂区内露天生产设施做好防冻保温措施。重点对加药管道重彩油画棒、虹吸滤池阀门管道、沉淀池消防管道、排泥管道等自来水管和工艺管道采取了包扎保温棉等措施。

　　此次大雪到来之前，首创水务已完成363道小区外墙管保温，47个小区保温砂的添加及396个水表井的修复工作，对位于连廊的表箱已进行胶带封门。

　　为应对严寒天气可能出现的交通不畅，首创水务每天动态调度生产药剂储备，确保药剂储存充足；备有各类常规抢修管材共计2768米，各口径抢修哈夫节561只，抢修发电机17台；抢修车辆13台，各种工程机械车辆合计19台，水泵14台；电焊机5台，氧气4套；水表库存5200余只。

　　为强化抢修能力，该公司组织72人成立应急队伍，另有外协应急人员40人24小时待命，一旦发生紧急情况，后备应急人员立即补充，力求在最短时间内解决问题，将对居民的用水影响降到最低扭力。

　　大雪来袭，首创水务一方面开通抖音账户，向广大市民普及自来水设施防寒防冻知识，一方面与各街道、各物业小区联络沟通，登门入户指导业主保护设施；并建立多个紧急供水点，防止出现居民因冻坏管道而无水可用的局面。

　　为方便市民了解维修动态，首创公司为每辆抢修车辆配备了醒目的文字条幅，同时为各临时取水点制作了醒目的告示牌，让首创服务到哪里市民就能找到哪里；为了提供更好的供水服务，公司已将供水服务热线个。

　　首创水务表示，将加强与小区物业的工作联动，密切跟踪天气形势，及时掌握供水安全动态，及时解决居民用水问题，以实际行动保障供水安全服务。