1月17日晚10时13分，位于泰州市医药高新区苏源聚福园南侧的国泰大药房有人报警称：店铺的卷帘门突然脱轨掉下来，抬不上去，自己被困在店里重彩油画棒，需要帮助。接警后，泰州市公安局医药高新区分局（高港分局）明珠派出所民警立即带上装备，第一时间赶赴现场展开营救。

　　民警到达现场查看后，了解到被困人员为在药房负责收银的叶女士（化名），十几分钟前，她正在柜台整理货架，店铺的卷帘门突然失控掉下来，所幸当时店里没有客人，无人受伤，但卷帘门已然卡死，没法正常打开。“叶女士，你别着急！不要自己徒手抬门，小心压到受伤！让我们来处理。”民警安抚着叶女士情绪，耐心叮嘱道。另一方面，民警着手与刚赶到的消防商讨可行的开门方案，尝试撬门，同时联系了辖区内的门锁维修师傅杭州。

　　经过近半小时的努力各种哈夫节，卷帘门终于被成功打开。“我中午就觉得门不太正常，好像有点卡住，没想到晚上会突然掉下来，还好没砸到人！”叶女士心有余悸地说道。